Wi-Fiが繋がらない×××電源が入らない。。。(;´ロ`)
iPhone(アイフォン)6S電源が入らない(>_<)
電源が入り液晶パネルが映る様になったので急いでバックアップ!(^.^)
息子さんのiPhoneの修理を頼まれたとの事で、お母さまがご来店されました(^.^)
昨日突然自宅でWi-Fiにつながらなくなったそうで、色々試したそうですが繋がらず、そうこうしているうちに電源も入らなくなったとの事でした。。。(T_T)
Wi-Fiが繋がらなくなるトラブルは良く聞くのですが、OSに問題がある事が多く、ネットワークの再設定やiPhoneの再起動などで改善する事が多いようです。
しかし、今回は何をやっても修復せず×××(゚-゚;)
まずは、電源が入らない状態ではどうにもならないので、液晶パネル交換、バッテリー交換を試したところ、2つを交換する事によって電源が入るようになり、画面が表示されました!(^_^)/
とにかく使えるようになりさえすれば大事なデータのバックアップを取る事が出来ますので、ひとまず安心しました。(#^.^#)
様々な可能性を考えて修理作業を行いましたが、Wi-Fiに接続出来ない状況は、変わりませんでした×××(+o+)
「一般」アプリの「ソフトウェア・アップデート」の項目を確認すると「アップデートの確認ができません。」という表示になっていました。お客様に確認をすると「昨日そうなりました。」との事でしたので、自動アップデートの途中に不具合が起こり、Wi-Fiに影響している可能性がある事、また炎天下のもとで保管、使用する事による悪影響がある事についてもご説明させて頂きました。
息子さんにとってはWi-Fiが使えないと非常に不便との事でしたので、すぐにバックアップをとって機種変更することをお勧めしました!
バックアップは、Wi-Fiが使えないためiCloudではなくパソコンを使って行う方法についてご説明させて頂きました。
また何かあればご相談下さい!(^_^)/
ご来店ありがとうございました!
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