圏外病って何？? iPhone 7 修理プログラムとは？

「圏外病」とは、文字通りiPhoneが突然圏外になってしまう症状です！?

iPhoneの圏外とは、圏外と表示されたり三角にビックリマークで圏外と表示が出てしまい、モバイルデータ通信とキャリアの回線が使えなくなるiPhoneのトラブルのことを言います。

※その他、待ち受け画面上に「モバイルデータ通信をアップデートできませんでした」のポップアップが表示される。設定の中のSIMやモバイル通信にエラーという表示が出る場合もあります。

原因は様々あり、修理できない場合もあるので、諦めてWi-Fi専用機としてご利用になられる方もいらっしゃるぐらいです…(^_^;)?

原因の多くは、iOSなどのiPhoneのソフトウェアの問題、お使いのiPhoneの通信会社での通信障害、SIMカードの劣化または不具合、SIMトレイの不具合、水没などと言われています。

上記以外にiPhone7で圏外病となる場合は、Appleから発表されている“メインロジックボードのコンポーネントの故障”が原因の場合もあります。

その場合は、無償修理してもらえますので、下記の適用条件を確認の上、対象であればAppleサポートにお問い合わせ下さい！

【対象】
2016 年 9 月から 2018 年 2 月までの間に製造されたモデル番号A1779(日本)のiPhone7
※モデル番号は本体背面の左下に記載されています。
見えにくい場合は「設定」⇒「一般」⇒「法律に基づく情報及び認証」法規証明書の一番上に記載されているのを確認する事ができますが、偽造されやすい部分ですので、本体に記載されているものを確認する事が推奨されています。

【適用条件】
・最初の小売販売日から3年間
※新品のiPhoneを購入した日で計算しますので、中古で購入された場合は、最初の持ち主が新規で購入した日付で計算する必要があります。
・iPhone本体に水没や湾曲がない(無償の条件)
・画面のガラス割れ、ひび割れがない(無償の条件、破損個所を有償修理したのちに適用される)

【事前準備】
上記の対象であることが確認できたら、修理前の準備をしましょう！
・全てのデータのバックアップを取る
※正規店での修理は、内部データは完全に消えてしまいます。

・iPhoneを探すがオンになっている方は、以下を参考にオフにする
※「設定」⇒「(一番上の)ユーザー名」⇒「探す」⇒「iPhoneを探す」オフにする

・その他、ロック画面の写真など見られると嫌なものは削除・変更しておきましょう！